北京市中小企业服务中心主任张一平认为,“中小企业信息化发展现状可以用三个1/3来描述。”他认为,北京市中小企业的信息化水平分别处于三个不同层面上,即“已经达到一定水平”、“刚刚进入门槛”、“还是一张白纸”,而每个层面上的企业比例又都是1/3。  所谓“已经达到一定水平”是指企业对内管理、对外业务都采用了信息化技术。对内已经使用了自动化办公系统OA、财务软件系统和客户管理系统CR...